attacco al pc

[garek]

ciao a tutti,ero connesso a una chat come il solito,poi dopo ho avuto un attacco ,non saprei come ha fatto o che software ha usato.questo mi ha rubato il nickname e la password modificando quest'ultima.
ore io vorrei sapere come faccio x cacciarlo via dal mio pc o fermare qualsiasi app attiva nel mio sistema operativo" win 7 ultimate"
vorrei una dritta x evitare eventuali prossimi attacchi magari con guide chiare.grazie mille.